CultureπŸ‘¨β€πŸ« 톡계 μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄(GA, Mixpanel, Tableau) ꡐ윑 - μž„μŠΉμ§„ λŒ€ν‘œ

쑰회수 1235

πŸ’‘ μΈ‘μ •ν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ κ°œμ„ ν•  수 μ—†λ‹€.

πŸ’‘ 숫자λ₯Ό 보고 원인을 μ•Œ 수 μ—†λ‹€λ©΄ μΆ©λΆ„νžˆ μͺΌκ°œμ§€ μ•Šμ€ 것이닀.

μœ™μž‡μ€ 항상 데이터 기반의 μ˜μ‚¬κ²°μ •μ„ ν•©λ‹ˆλ‹€.
그러기 μœ„ν•΄ λͺ¨λ“  ꡬ성원이 GA, Mixpanel, Tableau λ“±μ˜ 톡계 μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄λ₯Ό ν™œμš©ν•˜κ³  μžˆλŠ”λ°μš”.
졜근 ν•©λ₯˜ν•˜μ‹  λΆ„λ“€ 그리고 κΆκΈˆν•œ 점이 μžˆλŠ” 전직원을 λŒ€μƒμœΌλ‘œ μŠΉμ§„λ‹˜(CEO)이 직접 톡계 μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ κ΅μœ‘μ„ 진행해 μ£Όμ…¨μ–΄μš” πŸ‘¨‍🏫


데이터λ₯Ό μ™œ ν™œμš©ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ”μ§€, 각 νŒ€λ³„λ‘œ μ–΄λ–€ 데이터λ₯Ό μ–΄λ–»κ²Œ λ°”λΌλ³΄λŠ” 것이 μ˜λ―Έκ°€ μžˆμ„μ§€, ν•¨κ»˜ κ³ λ―Όν•˜λ‹€ λ³΄λ‹ˆ λ”μš± λ‹€μ–‘ν•œ κ΄€μ μ—μ„œ μœ™μž‡μ„ 바라볼 수 μžˆμ–΄μ„œ μ’‹μ•˜λ‹΅λ‹ˆλ‹€.

톡계 μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ κ΅μœ‘μ€ 기쑴에 μ œκ³΅λ˜μ—ˆλ˜ Notion ν™œμš© κ°•μ˜μ™€ ν•¨κ»˜ 주기적으둜 진행될 μ˜ˆμ •μΈλ°μš”.
κ΅μœ‘μ— μ°Έμ„ν•˜μ…¨λ˜ 뢄듀은 μ–΄λ–€ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μ–»μ—ˆλŠ”μ§€ ꡐ윑 μžλ£Œμ™€ ν•¨κ»˜ 확인해 λ΄μš”πŸ˜Š


πŸ“‘ ꡐ윑 자료




✍🏻 ꡐ윑 ν›„κΈ°

각 λ°μ΄ν„°νˆ΄μ˜ μž₯단점과 μš©μ–΄λ“€, 뢄석 방법 등을 μƒμ„Ένžˆ μ„€λͺ…ν•΄ μ£Όμ…”μ„œ μœ μ΅ν–ˆμ–΄μš”. μƒμ„ΈνŽ˜μ΄μ§€ μž‘μ—…μ„ μ£Ό μ—…λ¬΄λ‘œ ν•˜κ³  μžˆλŠ” μ—λ””ν„°μ—κ²Œ μœ μ˜λ―Έν•œ KPI μ§€ν‘œκ°€ 무엇인지 μ•Œ 수 μžˆμ—ˆκ³ , μ΄λŠ” ν–₯ν›„ 개인적인 컀리어 패슀(Career Path)에도 λ§Žμ€ 도움이 될 것 κ°™μ•„μš”.

  •  μ—λ””ν„° μ—°μ§„λ‹˜


각 뢄석 νˆ΄μ—μ„œ μœ μš©ν•˜κ²Œ μ“Έ 수 μžˆλŠ” μ§€ν‘œλ₯Ό 쏙쏙 μ§šμ–΄μ£Όμ…”μ„œ μ’‹μ•˜μ–΄μš”. 특히, λ―ΉμŠ€νŒ¨λ„μ˜ reports κ΅¬μ„±μš”μ†Œ, μ‹œκ³„μ—΄ 선택 기쀀에 λŒ€ν•œ κ°œλ…μ΄ λͺ…ν™•ν•΄μ‘ŒμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μš”μ¦˜ 재ꡬ맀율&객단가 ν–₯상을 μœ„ν•œ 가섀을 μ„Έμš°κ³  A/B Testλ₯Ό 톡해 인과관계λ₯Ό νŒŒμ•…ν•˜κ³  μžˆλŠ”λ°, μͺΌκ°œμ„œ λ³΄λŠ” 것이 ν•΅μ‹¬μ΄λΌλŠ” 점을 λͺ…μ‹œν•˜κ³  λΆ„μ„ν•˜λ €κ³  ν•΄μš”.

  • λ§ˆμΌ€ν„° μ§„μ΄λ‹˜


PV, 체λ₯˜ μ‹œκ°„, μ΄νƒˆλ₯  λ“± GAμ—μ„œ μ§‘μ€‘μ μœΌλ‘œ 봐야 ν•˜λŠ” μ§€ν‘œλ₯Ό μ•Œ 수 μžˆμ–΄μ„œ λ§Žμ€ 도움이 λ˜μ—ˆμ–΄μš”. κ΅μœ‘μ„ λ“€μœΌλ©° μœ™μž‡ μƒμ„ΈνŽ˜μ΄μ§€μ— 듀어갔을 λ•Œ μƒˆλ‘­κ²Œ λ„μ›Œλ³΄κ³  싢은 인앱 λ©”μ‹œμ§€κ°€ λ– μ˜¬λžλŠ”λ°, GAμ—μ„œ μ΄νƒˆλ₯ κ³Ό 체λ₯˜μ‹œκ°„을 확인해 보며 효율이 어떨지 ν…ŒμŠ€νŠΈν•΄λ³΄κ³  μ‹Άμ–΄μš”.

  • λ§ˆμΌ€ν„° μ°¬ν¬λ‹˜


SKU 별 μΆœκ³ λŸ‰μ˜ 변동성, μ£Όλ¬Έ μˆ˜λŸ‰κ³Ό μΆœκ³ λŸ‰μ˜ 상관관계가 μ€‘μš”ν•œ SCMνŒ€μ˜ μž…μž₯μ—μ„œ μžμ‚¬λͺ° λ‚΄μ˜ μ—¬λŸ¬ 가지 λ°€μ ‘ν•œ μ§€ν‘œλ“€μ˜ 상관관계λ₯Ό 이해할 수 μžˆμ—ˆλ˜ μ•„μ£Ό 쒋은 κΈ°νšŒμ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 업무에 도움이 될 수 μžˆλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ λŒ€μ‹œλ³΄λ“œλ“€μ„ μƒμ„±ν•΄μ„œ μˆ˜μš”μ˜ˆμΈ‘ 고도화 μž‘μ—…μ— λ°˜μ˜ν•΄ 보고자 ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • SCM μš©λ―Όλ‹˜


μƒν’ˆ 회고λ₯Ό ν•  λ•Œ 주둜 ν™•μΈν–ˆλ˜ PV, μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ μ „ν™˜μœ¨, 재ꡬ맀율 μ§€ν‘œ κ΄€λ ¨ν•˜μ—¬ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό 얻을 수 μžˆμ—ˆμ–΄μš”. 였늘 κ΅μœ‘μ—μ„œ 배운 ꡬ맀 νŒ¨ν„΄ 확인법을 λ°”νƒ•μœΌλ‘œ μˆ¨μ–΄μžˆλŠ” 고객의 λ‹ˆμ¦ˆλ₯Ό νŒŒμ•…ν•˜κ³  이λ₯Ό μƒν’ˆ μ†Œμ‹±μ—λ„ μ μš©ν•˜μ—¬ 더 λ§Žμ€ 고객 뢄듀이 μœ™μž‡μ„ μ°Ύμ•„μ£Όμ‹€ 수 μžˆλ„λ‘ ν•˜κ³ μ‹Άμ–΄μš”.

  • MD μ§€μ—°λ‹˜